Algemene verkoopvoorwaarden
1. Bedrijven
1. Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden bepalen, onverminderd de toepassing van bijzondere voorwaarden, de respectieve verplichtingen van de contractpartijen bij verkopen en dienstverlening door onze diensten.
Door de overeenkomst of de offerte te ondertekenen of door de orderbevestiging te aanvaarden, erkent de klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te hebben aanvaard.
Onze algemene verkoopvoorwaarden zijn beschikbaar op onze website www.mecafluid.be en kunnen op verzoek van de klant ook aan hem worden toegezonden.
De bepalingen waarvan niet uitdrukkelijk is afgeweken, blijven van toepassing. Alleen afwijkingen waarvoor wij schriftelijk toestemming hebben gegeven, kunnen de toepassing van deze algemene voorwaarden wijzigen.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden van onze klant en die van ons, wordt overeengekomen dat deze laatste prevaleren.
2. Geldigheid van de offertes
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, bedraagt de geldigheidsduur van onze offertes 1 maand vanaf de datum van uitgifte.
Al onze offertes en bestellingen zijn het voorwerp van een schriftelijk verzoek van de klant. De vennootschap Méca-Fluid s.r.l. is uitsluitend aansprakelijk voor het aangeboden materiaal en/of de geleverde dienst volgens de schriftelijke technische specificaties van de klant (per post, fax of e-mail). In geval van een uitsluitend mondelinge (telefonische) aanvraag van de koper kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van het aangeboden materiaal/de aangeboden dienst. De koper is verplicht de juistheid van de van de verkoper ontvangen orderbevestiging te controleren en eventuele afwijkingen binnen 48 uur schriftelijk te melden.
Elke annulering van een bestelling moet door beide partijen schriftelijk worden goedgekeurd, en de koper is verplicht een bedrag te betalen gelijk aan 20% van de prijs van de bestelling, met een minimum van € 125,- excl. btw.
3. Levering
De pakketten en hun inhoud moeten altijd worden gecontroleerd bij het ondertekenen van de vrachtbrief voor ontvangst door de koper. Indien een levering abnormaal lijkt vanwege de gebrekkige staat (buiten- en/of binnenkant) van het pakket en dit leidt tot een klacht van de klant, moeten binnen 2 werkdagen een foto en een beschrijving schriftelijk naar Méca-Fluid s.r.l. worden gestuurd. Indien nodig moet het pakket bij de vervoerder worden geweigerd en moet Méca-Fluid s.r.l. hiervan binnen 2 werkdagen na de weigering op de hoogte worden gesteld. Eventuele schade die de goederen tijdens het transport zouden kunnen oplopen, is voor rekening van de vervoerder (vanaf het moment van vertrek uit onze verzendzone).
In geval van terugzending van goederen naar de verkoper als gevolg van een fout van de koper, kan het materiaal (met uitzondering van buizen en/of slangen), dat door Méca-Fluid s.r.l. op voorraad wordt gehouden, echter worden teruggenomen tegen 30% van de nettoverkoopprijs van het product na goedkeuring door de verkoper (verzendkosten voor rekening van de koper), indien en alleen indien het materiaal wordt teruggestuurd in de originele verpakking en in de oorspronkelijke staat (identiek aan die bij de verkoop). Indien het materiaal niet op voorraad wordt gehouden door Méca-Fluid s.r.l., wordt het in geen geval teruggenomen.
Voor verzendingen naar de Benelux wordt bij elke bestelling met een bedrag van minder dan € 500,- excl. btw € 20,- excl. btw aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling met een bedrag van meer dan € 500 excl. btw, waarvoor slechts één standaardzending nodig is, worden geen extra verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling met een bedrag van meer dan € 500 excl. btw waarvoor meer dan één standaardzending nodig is, worden € 20 aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht voor elke verzendbon met betrekking tot deze bestelling, waarin materiaal is opgenomen met een waarde van minder dan € 500 excl. btw. Zendingen waarvoor speciaal transport nodig is, worden aan de klant in rekening gebracht (Ex Works), tenzij door ons anders is bepaald.
Voor verzendingen naar Frankrijk wordt voor elke bestelling met een waarde van minder dan 500 € excl. btw 30 € excl. btw aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling met een bedrag van meer dan € 500 excl. btw, waarvoor slechts een standaardverzending nodig is, worden geen extra verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling met een bedrag van meer dan € 500 excl. btw waarvoor meer dan één standaardzending nodig is, worden € 30,- excl. btw aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht voor elke verzendbon met betrekking tot deze bestelling, waarin goederen zijn opgenomen met een waarde van minder dan € 500 excl. btw. Zendingen waarvoor speciaal transport nodig is, worden aan de klant in rekening gebracht (Ex Works), tenzij door ons anders is bepaald.
Op deze pagina vindt u een overzicht van onze verzendkosten.
4. Leveringstermijnen
Onze leveringstermijnen worden te goeder trouw geraamd op basis van de leveringsprognoses van onze werkplaatsen, leveranciers en onderaannemers. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor eventuele vertragingen in de levering en elk recht op schadevergoeding is uitgesloten.
In geval van vertraging in de levering als gevolg van een handeling of nalatigheid van de koper, of indien de koper, na ontvangst van de kennisgeving dat de goederen klaarstaan voor afhaling, deze niet in ontvangst neemt of geen passende leveringsinstructies verstrekt, heeft de verkoper het recht om de goederen op kosten van de koper in een geschikt magazijn op te slaan. Zodra de goederen in het magazijn zijn opgeslagen, wordt de levering geacht te zijn uitgevoerd, gaat het risico met betrekking tot de goederen over op de koper en dient deze de verkoper dienovereenkomstig te betalen.
Indien een termijn dwingend is, dient dit duidelijk als zodanig op de offerte te worden vermeld.
Zelfs in dat geval ontslaan de volgende omstandigheden ons van onze termijnen:
1 - Gevallen van overmacht (waaronder met name stakingen, technische storingen en tekorten aan arbeidskrachten);
2 - Indien de opdracht tot aanvang van onze prestaties met vertraging wordt gegeven ten opzichte van het contract of onze orderbevestiging;
3 - Indien de betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd;
4 - Indien de klant tijdens de uitvoering van de werkzaamheden wijzigingen doorvoert.
5 - Indien de klant ons de gewenste informatie niet binnen de opgegeven termijn verstrekt.
5. Prijzen
De vastgestelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's (vermeld of btw inbegrepen is of niet).
Onze prijzen zijn in principe niet herzienbaar, maar wij kunnen hierop wel wijzigingen in het btw-tarief doorberekenen die vóór de leveringsdatum plaatsvinden.
Ze zijn vastgesteld op basis van normaal werk zonder onderbrekingen, waarbij alle elementen die de klant moet leveren of voorbereiden op het gewenste moment in orde zijn.
Elke bijkomende moeilijkheid die aanleiding geeft tot extra werk van onze kant, veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht, evenals alle door de klant gevraagde wijzigingen, geven van rechtswege aanleiding tot een aanvullende facturering op basis van ons op dat moment geldende tarief.
Wij wijzen onze klant erop dat in geval van wijziging van het dienstverleningsproject, de uitgevoerde werkzaamheden en de gemaakte kosten in het kader van het oorspronkelijke project aan hem in rekening zullen worden gebracht
6. Betaling
De facturen zijn betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, uiterlijk op de op de factuur vermelde vervaldatum.
Op betalingen die na deze termijn worden verricht, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele rente van 12% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 15% van het gefactureerde bedrag, met een minimum van € 75,-. Naast deze rente kan het bedrag van onze facturen tevens worden verhoogd met € 12,50 per verzonden brief en met € 25,- voor elke verplaatsing van een bemiddelaar.
Om ontvankelijk te zijn, moet elk bezwaar worden gemeld via een aangetekende brief die binnen 8 werkdagen na ontvangst van de betwiste factuur wordt verzonden.
Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag verliezen alle facturen waarvan de betaling nog niet is vervallen, het voordeel van de toegekende betalingstermijn en zijn onmiddellijk opeisbaar zonder ingebrekestelling.
7. Eigendomsvoorbehoud
De verkoper behoudt zijn eigendomsrecht op de verkochte goederen tot de volledige betaling van de prijs en de bijkomende kosten (eventuele kosten, rente en boetes). Bijgevolg verbindt de koper zich er uitdrukkelijk toe de goederen die het voorwerp van de overeenkomst vormen, niet te verkopen, over te dragen, in pand te geven of in het algemeen te vervreemden, voordat zijn rekening is vereffend.
De verkoper kan zich op deze eigendomsvoorbehoudclausule beroepen acht dagen na verzending van een ingebrekestelling, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, gericht aan de koper en die zonder gevolg is gebleven. De goederen moeten dan onmiddellijk en op eenvoudig verzoek aan de verkoper worden teruggegeven.
De koper blijft niettemin als enige aansprakelijk voor het verlies van de verkochte goederen, zelfs in geval van toeval of overmacht.
8. Ontbinding wegens toerekenbare tekortkoming van de wederpartij
De voorgaande bepalingen houden geen afstand in van ons recht om, naar eigen goeddunken, in geval van niet-betaling of niet-nakoming door onze contractpartner van zijn contractuele verplichtingen, de ontbinding of beëindiging van de overeenkomst met schadevergoeding te vorderen.
9. Geschillen
In geval van geschillen tussen partijen of vorderingen tot betaling zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd die bevoegd zijn voor de plaats waar onze maatschappelijke zetel is gevestigd.
10. Wijzigingen in de overeenkomst
Elke wijziging van de specifieke overeenkomsten of van deze algemene voorwaarden dient te worden vastgelegd in een schriftelijk addendum dat door alle partijen is ondertekend.
11. Salvatorische clausule
De ongeldigheid of onwettigheid van een van de tussen de partijen overeengekomen bepalingen, zowel in de specifieke als in de algemene voorwaarden, leidt geenszins tot de nietigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.
2. Consumenten
1. Inleiding
Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen, enerzijds, de vennootschap Meca-Fluid s.r.l., met maatschappelijke zetel te 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0568.484.633, hierna "de verkoper" genoemd ", en anderzijds elke consument die een aankoop wenst te doen via de website "Méca-Fluid" (www.mecafluid.be), hierna "de koper" genoemd.
Onder consument wordt verstaan elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit vallen (art. I.1, 2°, van het Wetboek van Economisch Recht).
2. Doel
Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop die via de website "Méca-Fluid" wordt gedaan.
De aankoop van een product via deze website houdt in dat de koper deze verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt. Deze voorwaarden hebben voorrang op alle andere bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dat geval zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op de datum van de bestelling door de koper.
3. Kenmerken van de aangeboden goederen
De aangeboden producten zijn de producten die zijn opgenomen in de catalogus die op de website van de verkoper is gepubliceerd. Elk product gaat vergezeld van een door de verkoper opgestelde beschrijving. De foto's in de catalogus worden uitsluitend ter informatie verstrekt en hebben geen contractuele waarde.
4. Prijs
Het totale bedrag van de bestelling van de koper, zoals weergegeven op de website van de verkoper vóór de definitieve bevestiging ervan, wordt aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw en andere toepasselijke belastingen en heffingen) en andere kosten, waaronder verzendkosten.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te allen tijde te wijzigen. De prijzen die op de bestelling van toepassing zijn, zijn echter de prijzen die gelden op het moment van de bevestiging ervan. De verkoper behoudt zich tevens het recht voor om wijzigingen in het btw-tarief die vóór of op de leveringsdatum plaatsvinden, door te berekenen in zijn prijzen.
5. Bestellingen
De koper die een product of dienst wenst aan te schaffen, moet verplicht:
- ouder zijn dan 18 jaar;
- het identificatieformulier invullen of zijn klantnummer opgeven, indien hij dat heeft;
- het online bestelformulier invullen en daarbij alle referentienummers van de gekozen producten vermelden;
- zijn bestelling te bevestigen na deze te hebben gecontroleerd;
- te bevestigen dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en deze heeft aanvaard;
- de betaling uitvoeren volgens de vastgestelde voorwaarden;
- zijn bestelling en betaling te bevestigen.
De verkoop wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat de verkoper de aanvaarding van de bestelling van de koper bevestigt. De bevestiging wordt per e-mail verzonden naar het adres dat de koper bij het plaatsen van zijn online bestelling heeft opgegeven. In ieder geval bevat de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling van de koper door de verkoper de totale prijs van de bestelling en de details van de onderdelen waaruit deze bestaat (eenheidsprijs exclusief btw, kortingen, rabatten, kortingspercentages, btw-grondslag, btw-tarief dat op elke grondslag wordt toegepast, diverse kosten, enz.); een gedetailleerde beschrijving van de door de koper geplaatste bestelling; de datum van het sluiten van de overeenkomst; de bedrijfsnaam, het volledige adres van de maatschappelijke zetel en het btw-nummer van de verkoper; de naam en het volledige adres van de wettelijke woonplaats van de koper; de geschatte datum of de leveringstermijn.
Wijzigingen die door de klant in de bestelbon worden aangebracht, zijn slechts geldig op voorwaarde dat wij deze schriftelijk hebben aanvaard en bevestigd.
In geval van eenzijdige annulering van een bestelling door de contractpartij vóór de voorbereiding van de bestelling, behouden wij ons het recht voor om een schadevergoeding te eisen ter hoogte van 20% van het totale bedrag van de bestelling, bovenop de gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden.
Er vindt geen verzending van goederen plaats zonder bevestiging van de bestelling door de verkoper en betaling van het totale bedrag van de bestelling.
6. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de wet heeft de consument het recht om de verkoper binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het product (art. VI.47, § 1, van het Wetboek van Economisch Recht) zonder boete en zonder opgave van redenen te melden dat hij afziet van zijn aankoop.
Binnen deze termijn dient de consument zijn voornemen tot herroeping kenbaar te maken door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping dat online beschikbaar is op de website van de verkoper (Download hier het formulier) of door een ondubbelzinnige verklaring waarin hij zijn besluit tot herroeping van de overeenkomst uiteenzet, per e-mail te sturen naar het contactadres van de verkoper (info@mecafluid.be), en het geleverde product binnen 14 kalenderdagen na de kennisgeving van zijn herroepingsbesluit aan de verkoper, op eigen kosten en risico, terug te sturen naar de administratieve zetel van de verkoper (18 rue Frumhy, 4671 BARCHON).
De producten moeten verplicht in hun originele verpakking worden teruggestuurd, onbeschadigd en vergezeld van alle accessoires en de originele leveringsbon. De aldus teruggestuurde producten mogen niet zijn uitgepakt, geopend of op enigerlei wijze zijn gebruikt. Onvolledige, beschadigde of door de klant vervuilde goederen worden niet teruggenomen.
Binnen 14 dagen na aanvaarding van de terugname van de goederen verbindt de verkoper zich ertoe de koper terug te betalen, met uitzondering van de verzendkosten.
Krachtens artikel VI.53, lid 1, 3° tot 5°, van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht kan de consument geen gebruik maken van zijn herroepingsrecht voor overeenkomsten betreffende de levering van producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn; goederen die snel kunnen bederven of verouderen; verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggestuurd en die na de levering door de consument zijn ontzegeld.
7. Betaling en betalingsvoorwaarden
De betaling gebeurt uitsluitend via bankoverschrijving. De facturen zijn betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, op de rekening
BE90 2400 2363 2032 GEBABEBB, geopend op naam van Marc Leclercq bij BNP Paribas Fortis, uiterlijk binnen vijftien kalenderdagen na verzending.
Op betalingen die na deze termijn worden verricht, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele rente van 12 % per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 15 % van het gefactureerde bedrag, met een minimum van 75,- € als schadevergoeding. Naast deze rente kan het bedrag van onze facturen tevens worden verhoogd met € 12,5 per verzonden brief en met € 25,- voor elke verplaatsing van een bemiddelaar.
Elke betwisting met betrekking tot een factuur dient ons schriftelijk te worden meegedeeld binnen vijftien kalenderdagen na verzending ervan.
De consument, zoals gedefinieerd in het Wetboek van Economisch Recht, kan aanspraak maken op de toepassing van de schadevergoedingen en interesten in de mate en onder de voorwaarden bepaald in deze clausule, in geval van niet-nakoming van onze betalingsverplichtingen.
8. Leveringen
De levering, die voor onze rekening komt, gebeurt op de wijze van onze keuze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De leveringen vinden plaats op het adres dat op het bestelformulier is vermeld.
Indien de koper niet aanwezig is op het door hem opgegeven adres op het moment van levering, kan hij binnen 48 uur contact opnemen met de verkoper om een andere leveringsdatum overeen te komen. Hij stelt zich bovendien bloot aan een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van € 13,-, die niet lager mag zijn dan de werkelijke kosten van de levering.
Bij gebreke daarvan of indien de koper nalaat of weigert de bestelde goederen in ontvangst te nemen, behoudt de verkoper zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te eisen of om deze, na voorafgaande ingebrekestelling, van rechtswege als ontbonden te beschouwen door toedoen van de koper. In dit laatste geval behoudt de verkoper een bedrag ter hoogte van 30% van de verkoopprijs als schadevergoeding.
De goederen worden vervoerd op risico van de verkoper tot aan de levering van de goederen op het door de koper opgegeven afleveradres. Vanaf dat moment draagt de koper als enige het risico.
Indien de geleverde goederen beschadigd zijn, is de koper verplicht de goederen te weigeren of deze slechts te aanvaarden onder voorbehoud van een schriftelijke aantekening op de afleverbon van de vervoerder, die gezamenlijk door de klant en de vervoerder moet worden ingevuld. Elke klacht met betrekking tot de geleverde goederen moet binnen een termijn van 5 kalenderdagen na de datum van ontvangst bij de verkoper zijn ingediend. De klacht dient uitsluitend per aangetekende brief te worden gericht aan het hoofdkantoor: 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON en vergezeld te gaan van een kopie van het aankoopbewijs en de leveringsbon, aangevuld met het hierboven genoemde schriftelijke voorbehoud. Na het verstrijken van deze termijn worden geen verdere klachten over zichtbare gebreken meer in behandeling genomen.
De door de verkoper opgegeven leveringstermijnen zijn bindend.
In alle gevallen ontslaan de volgende omstandigheden de verkoper van zijn verplichtingen met betrekking tot de leveringstermijn:
1 - Gevallen van overmacht (waaronder met name stakingen, technische storingen, vertraging bij de leverancier, voorraadtekorten waarvan de consument op het moment van het plaatsen van zijn bestelling op de hoogte was, en een tekort aan arbeidskrachten buiten de wil van de verkoper om);
2 - Indien de betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd;
3 - Indien de klant na het plaatsen van de bestelling wijzigingen doorvoert;
4 - Indien de klant ons niet binnen de opgegeven termijn de gewenste informatie verstrekt.
De leveringen vinden plaats via de gewone post of door ons. Indien hierover vooraf overeenstemming is bereikt tussen de verkoper en de koper, kan de goederen ook worden afgehaald in onze werkplaats op een gezamenlijk overeengekomen dag en tijdstip.
9. Garantie
Ten aanzien van consumenten garandeert de verkoper de door hem verkochte producten overeenkomstig de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij de verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649 bis tot en met 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek).
De consument die binnen twee jaar na levering van het goed vaststelt dat een verkocht product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient dit binnen twee maanden na de vaststelling aan de verkoper te melden via een aangetekende brief gericht aan de zetel van de verkoper (18 rue Frumhy, 4671 BARCHON). Deze garantie dekt uitsluitend gebreken die op het moment van levering van de goederen bestonden. Gebreken of schade als gevolg van verkeerd gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of stoten, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie.
De bepalingen van de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek met betrekking tot verborgen gebreken zijn volledig van toepassing. Op de verkochte producten geldt een garantie tegen verborgen gebreken gedurende een periode van één jaar vanaf de levering of overhandiging ervan. De garantie kan alleen worden ingeroepen indien aan de volgende voorwaarden is voldaan: (1) het gebrek maakt het product in belangrijke mate ongeschikt voor het gebruik waarvoor het gewoonlijk bestemd is of voor een specifiek gebruik dat uitdrukkelijk in de bijzondere verkoopvoorwaarden is vermeld, en (2) het product wordt of is onder normale omstandigheden gebruikt. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, dient de koper zijn klacht met betrekking tot verborgen gebreken per aangetekende brief aan het hoofdkantoor van de verkoper (18, rue Frumhy 4671 BARCHON) te melden binnen een termijn van maximaal één maand nadat hij de gebreken heeft vastgesteld of normaal gesproken had moeten vaststellen.
De leveringsbon geldt als garantiebewijs en moet door de consument worden bewaard en in het origineel worden overgelegd.
10. Aansprakelijkheid
De verkoper is in het kader van de onlineverkoop slechts gehouden tot een middelenverbintenis; hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onopzettelijke problemen.
De gegevens op de website worden te goeder trouw verstrekt. De aangeboden links naar de websites van fabrikanten en/of partners zijn louter informatief en hebben geen contractuele waarde. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie afkomstig van deze websites.
In ieder geval is de verkoper niet aansprakelijk voor de niet-nakoming of slechte uitvoering van de overeenkomst die aan de koper te wijten is, voortvloeiend uit een onoverkomelijke en onvoorziene gebeurtenis van een derde die geen partij is bij de overeenkomst, of in geval van overmacht.
De koper is verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van het door de verkoper geleverde product. Hij verklaart dat hij op het moment van de bestelling de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. De verkoper wijst elke aansprakelijkheid af in geval van onjuistheid van de informatie die hem door de koper is verstrekt.
11. Intellectueel eigendom
Alle elementen van de website van de verkoper zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van de verkoper.
Het is niemand toegestaan om elementen van de website, of het nu gaat om software, beeld- of geluidsmateriaal, te reproduceren, te exploiteren, opnieuw te verspreiden of op enigerlei wijze te gebruiken, zelfs niet gedeeltelijk.
Elke eenvoudige link of hyperlink is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
12. Persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens die nodig zijn voor de afhandeling van een bestelling worden bewaard door de verkoper of zijn medewerkers en kunnen worden doorgegeven aan bedrijven waarmee de verkoper – of zijn leveranciers – samenwerken, wanneer een dergelijke doorgifte noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling.
De gebruiker machtigt de verkoper bovendien om deze gegevens te gebruiken voor het opstellen van statistieken ter verbetering van zijn website, de goederen en de dienst die hij aanbiedt.
Deze informatie kan bovendien worden gebruikt om via elk communicatiemiddel informatie over de commerciële activiteiten van de verkoper aan zijn klanten te verspreiden.
Ten slotte bewaart de verkoper de persoonsgegevens om toekomstige bestellingen te vergemakkelijken.
Onverminderd het voorgaande verbindt de verkoper zich ertoe de persoonlijke gegevens waarover hij beschikt niet aan een andere vennootschap of onderneming bekend te maken.
De door de verkoper bewaarde gegevens kunnen te allen tijde op eenvoudig verzoek worden opgevraagd en gecorrigeerd. Een dergelijk verzoek dient per e-mail te worden gericht aan het volgende adres (info@mecafluid.be) of per post aan de heer Samuel Dumont, 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON.
13. Bewijs
De partijen aanvaarden, in het kader van hun relaties, elektronische bewijsmiddelen (bijvoorbeeld: e-mail, geautomatiseerde registratie van correspondentie, enz.).
14. Geschillenbeslechting
Behalve in geval van betalingsvorderingen verbinden de partijen zich ertoe om elk geschil met betrekking tot de geldigheid, de uitleg of de uitvoering van de overeenkomst te trachten op te lossen via bemiddeling of gerechtelijke verzoening.
Deze procedure gaat uiterlijk 15 kalenderdagen na het verzoek tot bemiddeling of gerechtelijke schikking, dat door de ene partij aan de andere partij is meegedeeld, van start. De bemiddelingsperiode mag niet langer duren dan 30 kalenderdagen, tenzij de partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
Met het oog op een minnelijke schikking van een eventueel geschil dat voortvloeit uit een overeenkomst voor de onlineverkoop van goederen of diensten, kan de consument die dat wenst ook rechtstreeks contact opnemen met onze diensten (info@mecafluid.be) of een beroep doen op het onlineplatform voor geschillenbeslechting dat door de Europese Commissie is opgezet en beschikbaar is op het volgende adres: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng;=FR.
De verkoper verklaart bovendien dat hij niet is aangesloten bij een instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
In geval van betalingsvorderingen of het mislukken van de buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure, gerechtelijke bemiddeling of gerechtelijke verzoening, zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd waar de maatschappelijke zetel van de verkoper is gevestigd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
Deze online verkoopvoorwaarden en de verkoopovereenkomst zijn onderworpen aan het Belgische recht.
15. Salvatorische clausule
Indien een of meer artikelen van deze algemene verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig zouden worden verklaard, heeft dit niet tot gevolg dat deze overeenkomst in haar geheel nietig wordt, noch dat de uitvoering van de overige bepalingen wordt verhinderd.
Indien de betreffende bepaling de aard zelf van deze algemene voorwaarden aantast, zullen beide partijen zich inspannen om onmiddellijk en te goeder trouw te onderhandelen over een geldige bepaling met een economisch gelijkwaardig effect of, op zijn minst, een effect dat zo dicht mogelijk bij dat van de nietige bepaling ligt.
